服务网络

我们拥有一支高素质的、具有团队精神的营销（xiāo）管理队伍，并（bìng）按照现代（dài）企业（yè）制度的（de）要求，建立了良好运（yùn）作的组织机构。

面向二十一世纪（jì），加快新产品（pǐn）进入市场（chǎng）的步伐（fá），以更（gèng）完善的（de）管（guǎn）理（lǐ）和服（fú）务体（tǐ）系，以（yǐ）顾客满意度作为衡（héng）量我们工作的标准，竭诚为国内外客商、用户（hù）提（tí）供优质的服务。

质量（liàng）保（bǎo）证

我公司向客户保证：深（shēn）圳PG电子和五环龙（lóng）电（diàn）动车有（yǒu）限公司（sī）所生产的PG电子和五环龙（lóng）牌（pái）电（diàn）动车符（fú）合我公（gōng）司的（de）生产（chǎn）规范、达到我公司设（shè）计标准。

该产（chǎn）品的生产完全是遵（zūn）照（zhào）国家（jiā）质量（liàng）监督（dū）检（jiǎn）验检疫总局颁发的特种（zhǒng）设（shè）备制造许可证的有关规定要求进（jìn）行生产；流程规范（fàn）参（cān）考标准是以深（shēn）圳市质量监（jiān）督检验（yàn）检疫（yì）局颁发的（de）深圳（zhèn）PG电子和五环龙电动（dòng）车有限公司（sī）企业标准进行；检验（yàn）和车（chē）辆（liàng）出厂路试，是按照国家质（zhì）量监督检验检疫总局特种设备检（jiǎn）验检（jiǎn）测中心为（wéi）我司测（cè）试（shì）相关车型所采用的（de）检验方法和（hé）检验步骤执行。所有的（de）出厂（chǎng）车辆均经（jīng）过严格的测试，包括电（diàn）路、制动、整车安全性、侧翻以及人员乘（chéng）坐（zuò）安全性的检（jiǎn）验（yàn）。

售后（hòu）服务承诺

深圳（zhèn）五环（huán）龙电（diàn）动车有限公司（sī）作出以下（xià）售（shòu）后服务（wù）承诺:

1、本公司承（chéng）诺所有的售（shòu）后服务项目（mù）的执行，完全（quán）遵（zūn）照《PG电子和五环龙电动车保修卡（kǎ）》执行;

2、对（duì）车辆整车（chē）提（tí）供12个月，蓄电池提供（gòng）和12个月的免费售后服（fú）务；

3、三包期内的非保修部件（jiàn）只收取成本费（fèi），不收取工时费和（hé）其它任何费用。三（sān）包（bāo）期以（yǐ）外（wài）的车辆除只收取更换材料的成（chéng）本费外,适当收（shōu）取部分工（gōng）时费用；

4、售后服务的响应时间是以接到（dào）客户报（bào）修电话开（kāi）始，2小时（shí）以内（nèi）响应（yīng），24个小时内修复故障(工作时间以外（wài）的响（xiǎng）应时间为下一（yī）个（gè）工作日) ；如需更换设备（bèi），在7个工（gōng）作（zuò）日内完成更换工作，如（rú）需返厂维修具体时间根据（jù）故障大小确定;

5、提供（gòng）部分易损部件用于（yú）及时（shí）更换，保证用户车辆的正常工作（zuò）。